Aider et informer les proches
mercredi 2 mars 2011 à 20h
par Catherine Ollivet
présidente de France Alzheimer 93
AGORA - salle Lutèce - 1 allée Nicolas Carnot
organisé par l'AFC 93
Associations Familiales Catholiques
AGORA - salle Lutèce - 1 allée Nicolas Carnot
organisé par l'AFC 93
Associations Familiales Catholiques
Vous pouvez sur le site AMELI-direct rechercher un professionnel de santé proche de chez vous, trouver son adresse, trouver et choisir un praticien conventionnés ou non, avec ou non une pratique hospitalière vous renseigner sur les tarifs de consultation et d'actes, savoir s'il accepte la Carte Vitale... ce qui vous évite de faire de la paperasse et raccourcit vos délais de remboursement, pratique !
Il est important de se renseigner : non seulement les tarifs pratiqués sont différents, mais la prise en charge de la Sécurité Sociale aussi, selon le statut du médecin !
Si votre médecin-traitant vous adresse à un confrère d'une spécialité différente en vous donnant plusieurs noms, ces informations vous donneront des éléments de choix complémentaires.
La Caisse d'Assurance Maladie précise l'étendue de sa base de renseignements
Mises à jour effectuées par l'Assurance Maladie.
(fiche des infos pratiques Raincy-Nono du 21 novembre 2010)
Il prend en compte toutes les facettes de la situation du patient.
Le CSAPA a également un rôle de réinsertion pour aider les patients à retrouver leur place dans la société. Tout cela nécessite une collaboration étroite avec les acteurs de la santé que sont les médecins, les services sociaux du GHI Le Raincy-Montfermeil et leurs partenaires.
Constituée d’un médecin, d’une infirmière et d’une secrétaire, cette équipe est intégrée au CSAPA et sans interruption propose ses services durant les horaires habituels. Elle est sollicitée par les équipes des services spécialisés qui la contacte après avoir repéré une addiction (déclarée ou non).
Puis, un membre de l’équipe rencontre le patient. Soit le patient peut se déplacer au CSAPA, soit le médecin se rend dans sa chambre. Après ce premier échange, une régulation (transmission) est effectuée au médecin spécialisé qui va évaluer l’urgence.
Cette rencontre donne lieu à un compte rendu, qui est adressé au médecin dont dépend le patient et un suivi est mis en place. Enfin, avant la sortie du patient, l’équipe de liaison va préparer la prise en charge de l’addiction en ambulatoire.
Une nouvelle avancée à l'Hôpital, on peut simplement regretter que les consultations telle que celles qui avaient lieu à Villemomble soient maintenant à Montfermeil, et qu'elles perdent leur caractère de service de proximité même si c'est au profit d'une meilleure efficacité.
<< voir la présentation du Service avec la photo de l'équipe
Depuis le 19 juillet, le Groupe Hospitalier Intercommunal Le Raincy-Montfermeil s’expose avec « l’hôpital hors des murs – ses métiers ». L'hôpital a fait appel au photographe Jorge Fidel-Alvarez. qui a fait une série de portraits au sein de l'Etablissement. C'est l'occasion de découvrir sur les grilles - comme au Sénat - des portraits de professionnels de la santé, des hommes et des femmes, photographiés sur leur lieu de travail, seuls ou en groupe.
Blouses blanches, blouses bleues ou en civil, tous font partie des équipes qui contribuent à faire fonctionner notre hôpital.
Cette exposition de 23 portraits permet de faire découvrir et mettre en lumière la diversité des métiers dans les hôpitaux...Venez à la rencontre de quelques-uns des 2 200 agents qui chaque jour, font fonctionner le GHI Le Raincy-Montfermeil...
L’idée des ERI est née à la suite des Etats généraux des malades atteints de cancer organisés par la Ligue nationale contre le cancer en 1996, au cours desquels a émergé le besoin de disposer , au sein de l’hôpital, d’un endroit dédié à l’information des patients et de leurs proches.
C’est à l’Institut Gustave Roussy de cancérologie de Villejuif que le premier ERI a vu le jour en 2001, l’Institut s’associant dans cette initiative à la Ligue nationale contre le cancer et au Laboratoire Sanofi-Aventis.
Les malades et leurs proches ont beaucoup insisté sur l’aménagement d’un lieu d’écoute, d’échanges et d’information qui permette aux malades de sortir du milieu de soins pour trouver une écoute différente .
Ils ont souhaité que la personne qui l’anime soit une professionnelle formée à l’écoute et capable de restituer une information médicale vulgarisée et validée et qu’elle n’appartienne pas au personnel soignant.
Progressivement d’autres ERI ont vu le jour à travers la France.
Le CHI Le Raincy-Montfermeil a été en 2004, le premier hôpital général à ouvrir une telle structure.
Actuellement il existe près d’une quarantaine d’ERI en France.
Les patients ou leurs proches sont accueillis par l’animatrice de l’ERI qui est à leur écoute et à leur disposition pour leur apporter une information générale sur la maladie, ses traitements, ses répercutions sur le quotidien et ceci en complément et indépendamment de l’information délivrée par les médecins et le personnel soignant.
Le rôle de l’animatrice n’est pas de se substituer au médecin mais d’être complémentaire aux relations des patients avec les soignants voire de faciliter celles-ci.
Ainsi l’animatrice de l’ERI peut aider les malades et leurs proches à préparer leur consultation ou reformuler, à partir des documents existants, les informations qui n’auraient pas été bien comprises.
L’animatrice de l’ERI est en interface avec beaucoup d’autres professionnels de l’hôpital car à partir de l’identification des attentes des patients et de leurs proches, elle pourra avoir un rôle d’orientation vers ces professionnels notamment vers les Soins de Support (psychologue, diététicienne, psychomotricienne, assistante sociale…) voire vers des associations susceptibles de répondre à leurs besoins.(Ligue départementale contre le cancer, association Horizon …).
Si les patients ou leurs proches le souhaitent l’animatrice peut les conseiller dans le choix et la consultation de supports d’information (brochure , livrets, sites internet…).
Les documents proposés proviennent aussi bien de la Ligue nationale contre le Cancer que de la Fédération Nationale des Centres de Lutte contre le Cancer, d’associations, de l’hôpital (exemple : brochure présentant l’ensemble des Soins de Support proposés par l’hôpital).
Toutes les informations proposées sont validées et compréhensibles.
Elles concernent aussi bien la maladie , ses traitements que des conseils sur la vie au quotidien avec la maladie (par exemple : la relation avec ses proches, la gestion des effets secondaires….) mais également les coordonnées des associations et autres relais de soutien aux malades et à leurs proches (aides sociales, juridiques, psychologiques, groupe de paroles…).
Toutes ces informations sont également disponibles pour le personnel de l’hôpital.
Ce lieu « hors soin » permet aux malades et à leurs proches de « faire une pause » et de prendre le temps, s’ils le souhaitent, d’échanger. Il s’agit d’un temps de parole anonyme et sans contrainte.
Le rôle de l’ERI est également de favoriser les rencontres et les échanges par la mise en place de réunions débats autour de la maladie.
Ces rencontres, autour de thèmes demandés par les patients, réunissent malades , proches et médecins, personnel soignant, spécialistes de l’hôpital,associations dans un contexte différent de celui d’une consultation.
Elles permettent d’apporter des réponses pratiques et de répondre à toutes les questions que se posent les patients et leur proches.
L’ERI reçoit les patients et leurs proches concernés par le cancer
-sans Rendez Vous -les lundi et jeudi de 8h30 à 13h00 et de 14h00 à 17h00
Hall d’accueil de l’hôpital-Niveau 1
Contact : Fabienne Courdesses - Tel : 01 41 70 86 66 – eri@ch-montfermeil.fr
Groupe hospitalier intercommunal Le Raincy-Montfermeil - 10 rue du Général Leclerc - 93370 Montfermeil
ERI concept fondé en 2001 par la Ligue Nationale Contre le cancer, Sanofi-aventis et l’Institut de cancérologie Gustave Roussy
Les comptes-rendus des séances du Conseil municipal sont consultables en cliquant ICI
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